Legal

Solicitud de eliminación de datos

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Esta página explica cómo una persona puede solicitar la eliminación de sus datos personales tratados por Vidal Solutions 株式会社.

01Qué puedes solicitar

Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que nos hayas facilitado, salvo aquellos que debamos conservar por una obligación legal aplicable.

02Cómo solicitar la eliminación

Envía una solicitud al siguiente correo, indicando que deseas eliminar tus datos:

03Qué incluir en tu solicitud

• El correo o dato de contacto con el que interactuaste con nosotros.
• El servicio o contexto al que se refiere la solicitud, si lo conoces.
• Una descripción de lo que deseas eliminar.

04Verificación y tratamiento de la solicitud

Al recibir la solicitud, Vidal Solutions verificará su autenticidad y eliminará o anonimizará los datos personales aplicables, salvo que su conservación sea necesaria por motivos legales, de seguridad o de negocio legítimo.

Si te conectaste a nuestros servicios a través de Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp u otra plataforma de terceros, indica en tu solicitud la plataforma utilizada y el correo o identificador de cuenta asociado.

05Plazo de respuesta

Atenderemos la solicitud en un plazo razonable. No existe todavía un proceso de eliminación automática; las solicitudes se gestionan de forma manual mientras no se indique lo contrario.

06Confirmación

Una vez procesada la solicitud, te confirmaremos la eliminación o te explicaremos, en su caso, qué datos deben conservarse por motivos legales.

07Más información

El tratamiento general de datos se describe en nuestra Política de Privacidad.